ЩО Я МОЖУ ЗРОБИТИ З ДОВГОСТРОКОВОЮ КОНТЕНТ-СТРАТЕГІЄЮ?

Контент-стратегія надає дорожню карту для вашого контенту. Це гарантує, що контент підтримує всі аспекти бізнесу та пов’язаний із загальними бізнес-цілями.

Хоча 86% брендів мають когось, хто відповідає за їхню контент-стратегію, чому б вам не скористатися перевагами, які вони отримують?

ПОСТАВИТИ ЦІЛІ

В ідеальному світі кожен елемент контенту має бути пов’язаний із певною ціллю.

Цілі, які ви пов’язуєте з контентом, мають бути S.M.A.R.T — конкретними, вимірюваними, досяжними, актуальними та своєчасними.

Наприклад, припустімо, що ваша основна мета — збільшити кількість онлайн-бронювань за квартал на 100. Перегляньте дані свого сайту, з’ясуйте, скільки відвідувань сайту потрібно для досягнення 100 бронювань, і використайте це, щоб розбити свою мету на частини.

Ваша SMART-ціль може виглядати так: «Збільшити кількість відвідувань сайту з 1200 до 1500 на місяць»

АУДИТ І ОЦІНЮВАННЯ

Аудит вашої ситуації дає вам уявлення про те, що у вас є зараз і що може знадобитися в майбутньому. У контент-маркетингу є два основні аудити, які варто розглянути. Це аудит контенту й аудит на основі подій.

Аудит контенту допомагає визначити всі активи, використані в контенті, який у вас уже є, щоб зацікавити й залучити аудиторію. Аудит на основі подій виявляє майбутні проєкти, пріоритети або події, які передбачають створення контенту в тій чи іншій формі.

Ви можете скористатися електронною таблицею, щоб скласти перелік усіх обов’язків вашої команди. Це дасть змогу побачити, які пріоритети щодо публікації контенту мають довгострокову перспективу. Коли ви розбиваєте події на частини, додайте теми для блогу до кожної події, щоб мати змогу на них посилатися.

Також може бути корисно позначити вхідну маркетингову кампанію для подій, щоб пов’язати все це воєдино.

ЗНАЙТЕ ШЛЯХ І ОСОБИСТІСТЬ СВОГО ПОКУПЦЯ

Ваш образ покупця здебільшого ґрунтується на реальних даних вашого бізнесу. Водночас будуть і деякі обґрунтовані припущення щодо демографії, поведінки, мотивації та цілей. Це допоможе вам зрозуміти, хто ваші покупці. Загалом для ефективної контент-стратегії рекомендується мати 3-5 персон.

Це пов’язано зі шляхом вашого покупця — процесом, який проходить людина до моменту покупки.

У цій подорожі є 3 ключові кроки:

  • усвідомлення,
  • розгляд,
  • рішення.

Думайте про ці кроки як про плавний потік — вони мають плавно переходити один в одного, особливо з погляду покупця. Коли ви поєднуєте шлях покупця з його особистістю, ви можете зрозуміти як цілі, так і проблеми, з якими стикається покупець.

Це відкриває перед вами простір для адаптації контенту, щоб підтримувати їхні знання від самого початку й до кінця їхнього шляху.

ЩО РОБИТИ ДАЛІ?

На цей момент ви або зрозуміли, що вашу контент-стратегію потрібно доопрацювати, або ви самовдоволені — і це цілком можливо, коли усвідомили, що ваша стратегія охоплює все вищезгадане, і все, що вам потрібно було зробити, — це впорядкувати її.  Ласкаво просимо: чому контент-стратегія важлива    

Ми з’ясували, чому контент-стратегія важлива в довгостроковій перспективі та яку користь ця стратегія принесе бізнесу, а не лише вам як маркетологу. Якщо вашу стратегію все ще потрібно доопрацювати, кожен день — це навчальний день, і з першого разу все має бути правильно. Та завдяки вашим новим знанням ви ще довго не випадатимете з контентного циклу.