Ось деякі з майбутніх змін.
Покращені інструменти керування парком пристроїв
Нові інструменти задовольняють багато потреб, що виникли через перехід на віддалену роботу протягом останніх двох років. Однією з найбільших була проблема підтримки всього парку пристроїв в актуальному стані й захисту від пристроїв, що використовуються поза вашою системою MDM.
Ці вдосконалення дають ІТ-фахівцям змогу віддалено керувати оновленнями програмного забезпечення на пристроях Apple і розгортати їх, не покладаючись на те, що кінцеві користувачі встановлять їх самостійно.
Це також дає змогу контролювати вашу технічну підтримку, зважаючи на те, що багатьом бізнес-користувачам подобається тестувати випуски системного програмного забезпечення, щоб переконатися, що код відповідає політикам. Зазвичай так і відбувається, але можливість керувати процесом оновлення програмного забезпечення допомагає компаніям, для яких це важливо, зберігати контроль.
Що нового в MDM?
Apple представила кілька нових функцій, які постачальники MDM зможуть зробити доступними через свої системи після виходу macOS 13.
Тепер можна:
- Встановлювати пріоритет.
- Запускати оновлення програмного забезпечення, коли пристрій перебуває в режимі сну.
- Покращити звіти про стан системи.
Ось докладніше про кожен із цих інструментів:
Пріоритет оновлення
Це дає змогу ІТ-адміністраторам призначати новий ключ пріоритету, який надсилається разом із командою ScheduleOSUpdate. За його допомогою можна призначати оновленням високий або низький пріоритет. Якщо вибрати високий пріоритет, система розглядатиме це як фактичний еквівалент запиту користувача на оновлення в налаштуваннях. Адміністратори зможуть віддалено повідомити парк пристроїв компанії про необхідність оновити програмне забезпечення, і всі пристрої зроблять це, щойно їх під’єднають до джерела живлення.
Запуск оновлень програмного забезпечення
ІТ-адміністратори стикалися з проблемою: коли вони намагалися віддалено оновити пристрої в режимі сну, зробити це не вдавалося; команду відхиляли, а натомість повертали повідомлення «не зараз». Це засмучує, адже адміністратор має або повторно надіслати інструкцію з оновлення в інший час, або безпосередньо зв’язатися з користувачем і попросити його оновити пристрої. Звісно, це не кінець світу, але на це йде чимало часу.
У macOS 13 змінилося те, що Mac реагуватиме на команду — навіть у режимі сну чи PowerNap. Отримавши команду, він згодом встановить оновлення, коли його під’єднають до джерела живлення. Якщо подивитися на ситуацію ширше й узяти до уваги десятки тисяч комп’ютерів Mac, якими зараз керують системи MDM, то заощаджений час і підвищення ефективності завдяки цьому вдосконаленню будуть значними.
Покращені інструменти звітності
Apple також представила покращені інструменти звітності в macOS. Вони надають ІТ-фахівцям інформацію на рівні консолі про важливі аспекти: наприклад, стан оновлень програмного забезпечення, як часто користувачі відкладали оновлення своїх систем, коли заплановано наступну спробу встановлення, а також точні дати й час попередніх сповіщень про оновлення, надісланих користувачеві.
Apple і далі приділяє увагу корпоративним технологіям
Є ще кілька змін у керуванні віддаленими комп’ютерами Mac, зокрема нова функція автоматичної реєстрації пристроїв. Вона означає, що комп’ютери Mac мають зареєструватися в рішенні MDM, щоб отримати інструкції з початкового налаштування.
Колись це можна було обійти. Але Apple посилила систему, тож, коли зареєстрований Mac уперше під’єднується до мережі, він розпізнається як такий, що належить організації, яка його зареєструвала.
Apple також покращила Migration Assistant, щоб краще захистити кінцеві пристрої. Migration Assistant спрощує перехід між комп’ютерами Mac, автоматично переносячи дані користувачів, програми й конфігурації пристроїв з одного комп’ютера на інший.
Однак, починаючи з macOS 13, комп’ютери Mac, зареєстровані в рішенні MDM, не переноситимуть налаштування системи, мережі чи принтера за допомогою Migration Assistant. Це допомагає забезпечити належну реєстрацію кожного нового Mac у системі MDM і відповідність усіх налаштувань системи, мережі чи принтера.
